12306App“爱心版”更名“敬老版” 直观易懂

12306App“爱心版”更名为“敬老版”，直观易懂，功能布局更丰富，方便老年乘客购票出行。

如何参与“敬老”活动

打开铁路12306应用程序，点击“我的”，在“常用功能”中找到“敬老版”条目。

“敬老版”的预订方法

为方便老年旅客提供“网上订票”和“电话订票”两种订票方式。如果您选择“网上订票”，您可以在页面上输入“出发”、“到达”和“日期”，点击“搜索车次”，然后根据您的个人需求进行订票。如果老年乘客不熟悉手机操作，也可以选择“电话订票”，拨打95105105订票。

常见的功能

在“常用功能”中，包括车站屏幕、时刻表、失物查找、临时乘车证明、设置、多服务等功能。在“更多服务”中，您还可以查看换乘时间、列车状态、票价查询等功能。

服务预订

在“服务预约”中，您可以预订“轮椅服务”和“担架服务”。

增加呼叫客服功能

一键呼叫12306客服