悠洗洗衣软件

悠洗是厦门悠生活网络科技推出的在线洗衣平台，主打手机预约智能服务，帮用户从家务中解脱，用户下载APP后，可在线下单预约洗衣，支持上门取送，也能对接高校共享洗衣机，扫码即可启动，平台注重卫生，用专业技术清洁消毒衣物，价格透明实惠，业务覆盖全国180多所高校，也服务普通用户，是提升生活便利性的好选择。

悠洗洗衣app怎么联系人工客服

1、打开悠洗洗衣APP，点击底部导航栏中的我的图标，进入个人相关页面。

2、在个人页面里，找到并点击在线客服选项，进入在线客服对话界面。

3、在线客服对话界面，查看客服给出的常见问题列表，点击人工服务选项。

4、点击后等待系统分配客服，与人工客服取得联系后，在输入框输入问题并发送，即可进行沟通咨询。

悠洗洗衣软件介绍

悠洗智能洗衣平台，租赁洗衣新模式，手机下单、在线支付、便捷服务、安心卫生、经济实惠，让您不再为洗衣这件小事烦恼。品质生活，从悠洗开始！

服务项目

1.主要业务

优悠洗涤主要业务分为五个，其中包含春秋季、夏季、冬季衣物干洗，家居和配件的清洗养护。

洗涤分类：普通洗涤、精致洗涤、奢侈品养护。

洗衣价格：夏装9元，春秋装19元，冬装29元

2.客户服务

收送时长：下单后2小时内上门取货、洗涤后48小时内上门送货

同城异地服务：客户可在异地下单洗衣后，由优悠配送至客户指定上海地址;客户也可在异地下单，由优悠去客户指定上海地址取送货。

售后服务

1、反洗：衣物洗涤不净可以享受免费反洗，次数不限。

2、4种无条件退款方式：

1)未按时取送货，延误用户衣物使用;

2)洗涤不净、反洗无效;

3)配送员或客服态度未令用户满意，严重影响用户体验;

4)用户有任何其他不满意、严重影响用户体验;[2]

更新日志

v8.3.2更新内容

1.优化支付方式

v8.3.0更新内容

1.优化广告推荐

v8.2.2更新内容

1、优化广告显示

2、优化券包显示

3、优化在线客服服务

4、优化精洗功能

v8.2.0更新内容：

1.新增风船广告。

2.优化洗剂功能。

3.优化精洗服务。