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苏周到是专门为苏州市民服务的城市生活服务总入口应用,核心围绕“政务+生活”双需求构建一体化体系,整合578项应用及融媒资源,覆盖社保、医疗等全场景,解决办事繁琐、服务分散痛点,打造“周到服务,舒心苏州”体验。
1、打开苏周到APP,在弹窗中点击同意并进入。
2、进入APP主界面,点击底部导航栏的我的。
3、在我的页面,点击登录注册。
4、在登录页面,输入手机号、验证码,勾选后,点击登录,完成注册。
1、全品类服务全域覆盖
涵盖社会保障、交通出行等8大分类578项应用,支持社保查询、预约挂号、生活缴费等高频服务,覆盖苏州十区市,适配各类户籍人口、外籍人士等。
2、“一码通办”核心功能
“苏服码”可实现公交乘车、园林入园、政务取号等多场景使用,聚合医保电子凭证、地铁码等专业码,解决“多码切换”麻烦,找码用码更便捷。
3、智能政策精准推送
上线就业政策智能推送平台,通过用户画像匹配23类政策,提供85项热点检索及社保、年假等4类模拟计算,政策匹配高效精准。
4、全生命周期“一件事”
开设出生、入学、就业等8类“一件事”专区,整合多部门服务,无需多头跑动,今年累计使用近800万次,大幅简化办事流程。
5、融媒体资讯整合
聚合电视、报纸等资源,设苏州要闻、民生热点等频道,通过图文、直播呈现资讯,同步推送停水停电、交通调整等实用信息。
1、官方权威服务保障
政府主导建设运营,数据对接官方系统,服务经严格审核,用户量超2300万,服务调用达120亿次,信息安全与服务可靠性有保障。
2、跨域服务广泛适配
服务覆盖苏州全部县级市(区),支持中英文切换适配外籍人士,整合百余家本地企业及50余家文旅机构,构建多元服务生态。
3、服务闭环高效便捷
从在线办事、信息查询到售后咨询形成闭环,智能客服实时响应,人工客服及时跟进,部分服务无需二次认证,办事效率显著提升。
4、智能适配多元需求
界面简洁易操作适配老年群体,基于定位推荐本地活动,支持服务自定义添加至首页,离线功能与个性化推荐贴合不同场景需求。
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